Ostatnia aktualizacja: 7 maja 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej electric-trove.com oraz świadczenia usług szkoleniowych i konsultingowych przez Electric Trove Sp. z o.o.
2. Usługodawcą jest Electric Trove Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 115, 00-102 Warszawa, NIP: 5213847291, zwana dalej Usługodawcą.
3. Usługobiorcą jest osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy, zwana dalej Klientem.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Korzystanie ze strony internetowej jest dobrowolne i bezpłatne.
2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym Regulaminem.
3. Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowania działań zmierzających do zakłócenia funkcjonowania strony.
1. Klient może złożyć zapytanie o usługę poprzez:
2. Usługodawca odpowiada na zapytanie w ciągu 24 godzin roboczych.
3. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Klienta warunków współpracy przedstawionych przez Usługodawcę.
4. Szczegółowe warunki realizacji usługi, w tym harmonogram, zakres i cena, są ustalane indywidualnie z każdym Klientem.
1. Ceny usług podane na stronie internetowej są cenami netto (należy doliczyć VAT).
2. Płatność za usługę następuje na podstawie faktury wystawionej przez Usługodawcę.
3. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że Strony uzgodnią inaczej.
4. Dopuszczalne formy płatności:
5. W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca ma prawo do naliczenia odsetek ustawowych.
1. Usługi świadczone są zgodnie z harmonogramem ustalonym indywidualnie z Klientem.
2. Usługi mogą być świadczone:
3. Klient zobowiązuje się do aktywnego uczestnictwa w zajęciach oraz wykonywania rekomendowanych ćwiczeń.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany prowadzącego program w przypadku nieprzewidzianych okoliczności.
1. Klient może odwołać lub przełożyć termin zajęć z zachowaniem następujących zasad:
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania programu w przypadku zbyt małej liczby uczestników (dot. warsztatów grupowych). W takim przypadku Klientowi przysługuje zwrot wpłaconych środków lub przeniesienie na inny termin.
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia wygasa w przypadku rozpoczęcia świadczenia usługi za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.
3. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres email: [email protected]
4. W przypadku odstąpienia od umowy Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni.
1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług.
2. Reklamację można zgłosić:
3. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, opis przedmiotu reklamacji oraz żądanie.
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.
5. Odpowiedź na reklamację zostaje przesłana w formie, w jakiej została złożona.
1. Wszelkie materiały szkoleniowe, prezentacje i treści udostępniane w ramach programów są własnością Usługodawcy i podlegają ochronie prawa autorskiego.
2. Klient otrzymuje prawo do korzystania z materiałów wyłącznie na własny użytek.
3. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania materiałów w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Usługodawcy.
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz Klauzula Informacyjna RODO.
2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w celu realizacji umowy.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. Zmieniony Regulamin obowiązuje od momentu opublikowania na stronie internetowej.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 7 maja 2026 r.
Electric Trove Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 115
00-102 Warszawa
Email: [email protected]
NIP: 5213847291